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Courrier électronique erroné avec un contenu confidentiel

Décembre 1, 2009 | 50,00 EUR | répondu par Steffan Schwerin

J'ai accidentellement transféré un e-mail d'une agence d'intérim à une autre agence d'intérim avec laquelle nous travaillons également. L'e-mail de l'agence d'intérim contenait les prénoms et noms de famille des employés que nous avons en poste. Il s'agissait d'une liste utilisée par les agences d'intérim lorsqu'elles souhaitent rendre visite à nos employés. ... La liste ne mentionnait pas qu'il s'agissait de tous les employés que nous avons en poste.

Lorsque je m'en suis rendu compte, j'ai immédiatement appelé l'entreprise à laquelle l'e-mail avait été accidentellement envoyé et je leur ai demandé de supprimer l'e-mail mal dirigé et de me confirmer par écrit la suppression.

L'agence d'intérim "lésée" fait maintenant savoir qu'elle voit cela comme une violation grave du secret des données et une violation du secret professionnel. .. Citation : "Je vous ai envoyé ces données de manière confidentielle et vous n'avez pas fait preuve de diligence nécessaire dans le traitement des données. Maintenant, l'autre agence d'intérim est au courant de mes employés et connaît également le nombre d'employés dans votre entreprise."

Comme je l'ai dit, cette affaire est bien sûr très embarrassante pour moi. Avant de contacter l'agence d'intérim demain, je voudrais me renseigner sur les conséquences légales.

1. S'agit-il d'une violation grave du secret professionnel ?
2. Qu'en est-il de la violation de la protection des données ?
3. Quelles pourraient être les conséquences d'une telle erreur pour : a) moi ? b) l'agence d'intérim ?
4. L'agence d'intérim doit-elle craindre que l'e-mail de l'autre agence d'intérim soit utilisé à des fins personnelles ? Comment peut-on se protéger contre cela ?
5. Quelles mesures devraient être prises dans un tel cas pour limiter les dommages autant que possible ?

Steffan Schwerin

Cher(e) demandeur(se),

Je réponds aux questions que vous avez posées en tenant compte des faits exposés et de votre engagement de la manière suivante :

Question 1 : S'agit-il d'une violation grave du secret commercial ?

Si vous êtes salarié(e), votre comportement peut être considéré comme une violation grave de vos obligations. Cependant, selon votre description, il est plutôt à considérer comme négligent.

Question 2 : Qu'en est-il de la violation de la protection des données ?

Les informations des employés sont des données personnelles qui sont protégées en conséquence. Seules les personnes concernées peuvent décider dans quelle mesure leurs données peuvent être divulguées.

Il y a ici une violation de la protection des données. Cependant, seuls les employés concernés peuvent faire valoir cette violation.

Question 3 : Quelles conséquences un tel incident peut-il avoir : a) pour moi ? b) pour l'entreprise de travail temporaire ?

En tant qu'employé, vous pouvez faire l'objet d'un avertissement de la part de l'employeur. Il est douteux que ce soit déjà possible de vous licencier en raison de la négligence.

L'entreprise peut avoir des comptes à rendre aux personnes concernées. Cependant, ces dernières doivent faire valoir leurs droits.

Question 4 : L'entreprise de travail temporaire doit-elle craindre que le courrier de l'autre entreprise de travail temporaire soit utilisé à des fins personnelles ? Comment se protéger contre cela ?

C'est à craindre et cela ne peut pas vraiment être empêché. Vous devez demander à l'autre entreprise de supprimer immédiatement et de manière vérifiable l'e-mail et les données correspondantes. Si les données sont tout de même utilisées, les employés concernés peuvent également avoir des droits contre l'autre entreprise.

Question 5 : Quelles mesures doivent être prises dans un tel cas pour minimiser les dommages ?

Vous devez demander à l'autre entreprise de supprimer les données et de vous le prouver.

Vous devriez négocier avec l'entreprise lésée et présenter des excuses en mettant en avant une négligence absolue.

Les employés concernés par la divulgation des données doivent être informés de cette "erreur". Vous devez assurer aux employés que les données ont été divulguées par erreur et que l'autre entreprise les a supprimées, de sorte qu'il n'y a pas de risque d'abus de données.

En conclusion, je tiens à vous rappeler que cette plateforme ne peut pas remplacer une consultation juridique détaillée et personnalisée. L'objectif est uniquement de fournir une première évaluation sommaire de votre problème juridique sur la base des informations que vous avez transmises à un avocat. Les conseils juridiques que je vous donne sont basés uniquement sur les informations que vous avez fournies. En ajoutant ou en omettant des informations pertinentes dans la description des faits que vous fournissez, une évaluation juridique complètement différente pourrait en résulter.

J'espère vous avoir donné un premier aperçu et que mes explications vous seront utiles. N'hésitez pas à me contacter via l'option de suivi sur cette plateforme.

En outre, je suis bien sûr disponible pour une mandatation. Le montant de la consultation initiale serait entièrement déduit.

Une plus grande distance entre l'avocat et le client ne pose généralement aucun problème. Grâce aux moyens de communication modernes tels que l'e-mail, le courrier, le fax et le téléphone, une exécution du mandat est également possible.

Cordialement,

Steffan Schwerin
Avocat

Cabinet d'avocats Steffan Schwerin
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