Comment puis-je me défendre contre des rappels et des demandes de recouvrement injustifiés de la banque?
Avril 29, 2023 | 30,00 EUR | répondu par Karl Böhm
Cher avocat,
Je m'adresse à vous aujourd'hui car j'ai besoin d'aide de toute urgence concernant le problème suivant : ces dernières semaines, j'ai reçu des rappels de paiement injustifiés et des demandes de recouvrement de ma banque. Je suis convaincu d'avoir payé toutes mes obligations en temps et en heure et qu'il n'y a aucun paiement en souffrance.
La situation a commencé il y a environ un mois, lorsque j'ai subitement reçu un rappel de paiement de ma banque, m'accusant d'un montant impayé de 500 euros. J'ai été très surpris, car je vérifie régulièrement mes mouvements de compte et je garde toujours un œil sur mes finances. Malgré tout, j'ai vérifié mon relevé bancaire par sécurité et je n'ai constaté aucune irrégularité.
Malgré cela, j'ai reçu d'autres rappels de paiement dans les semaines qui ont suivi, et finalement même une demande de recouvrement. Ces demandes injustifiées me causent non seulement des contraintes financières, mais aussi un stress et des soucis considérables. Je me demande comment une telle confusion a pu se produire et comment je peux me défendre efficacement.
C'est pourquoi j'aimerais savoir quels sont les démarches que je peux entreprendre pour me défendre contre ces rappels de paiement et demandes de recouvrement injustifiées. Y a-t-il des recours légaux pour clarifier la situation et prouver mon innocence ? Comment puis-je m'assurer que cette situation désagréable soit rapidement résolue et réglée, sans que ma réputation ou ma solvabilité n'en pâtissent ?
Je vous remercie par avance pour votre soutien et j'attends avec impatience votre consultation professionnelle.
Cordialement,
Thomas Reuter
Cher Monsieur Reuter,
Je vous remercie pour votre demande et votre confiance en mon expertise professionnelle dans le domaine du droit bancaire. Je comprends que les rappels et les demandes de recouvrement injustifiés de votre banque représentent un grand fardeau pour vous et que vous vous inquiétez de votre situation financière et de votre réputation.
Dans une telle situation, il est important de rester calme et de procéder de manière systématique pour clarifier la situation. Tout d'abord, il est conseillé de rassembler et de documenter tous les documents et communications avec la banque. Cela inclut les rappels, les relevés de compte, les courriers à la banque ainsi que toute preuve de paiements déjà effectués. Ces documents vous aideront à reconstruire les faits et à prouver votre innocence.
Ensuite, je vous recommande de contester par écrit et de manière traçable (de préférence par lettre recommandée) les demandes injustifiées de la banque. Dans cette contestation, vous devriez clairement expliquer que vous ne pouvez pas comprendre les montants réclamés et demander un règlement rapide de la situation. Il est important de rester objectif et poli pour éviter une escalade de la situation.
Je vous recommande également de consulter un avocat pour défendre efficacement vos intérêts. Un avocat spécialisé en droit bancaire peut vous aider à faire valoir vos droits auprès de la banque et, si nécessaire, engager des démarches juridiques pour repousser les demandes injustifiées. L'avocat peut également vérifier s'il s'agit d'une erreur de la part de la banque ou d'une éventuelle confusion.
De plus, vous devriez surveiller vos données de la Schufa et vous assurer que les demandes injustifiées ne conduisent pas à une inscription négative. Si tel est le cas, vous pouvez contacter la Schufa et demander une correction.
En conclusion, il est important d'agir de manière proactive dans cette situation et de ne pas se laisser intimider par des demandes injustifiées. Avec la bonne stratégie et le soutien juridique, vous pourrez espérons-le clarifier la situation rapidement et avec succès.
Je reste à votre disposition pour toute question supplémentaire et tout soutien, et je vous souhaite beaucoup de succès pour clarifier la situation.
Cordialement,
Karl Böhm, Avocat
