J'ai acheté un moteur d'occasion pour ma voiture (d'une société spécialisée réputée). Cependant, ce moteur est défectueux (selon l'atelier qui devait l'installer), en particulier, le moteur ne tourne pas (le vilebrequin), probablement à cause de la r...
Bonjour, le 14.03.2012, j'ai acheté chez la société ...... Handels GmbH (service BMW autorisé) une Mini One Cabriolet d'occasion, immatriculée en 12/2004, pour 10 900,- euros. Le 04.05.2012, le toit électrique ne fonctionnait soudainement plus (il n...
Chers Madame, Monsieur, En juin 2010, j'ai souscrit un abonnement d'essai sur Internet, qui se renouvelle automatiquement après 3 jours. J'ai résilié dans les délais et je n'ai reçu aucun autre e-mail, rappel ou autre. Hier, après 19 mois, j'ai reçu...
Un client a acheté plusieurs façades en bois chez nous le week-end dernier. Le client a automatiquement reçu une confirmation de commande. Il a ensuite déjà payé. Lundi dernier, il a été remarqué qu'il y avait une erreur dans la description de l'arti...
J'ai acheté une culasse pour une voiture sur eBay. Selon la description de l'article, la culasse est en parfait état et non endommagée. L'arbre à cames correspondant n'est pas usé selon le vendeur ! Comme il s'agit d'un vendeur privé, il ne peut pas ...
Je possède une propriété en Espagne et je souhaite y résider en tant que résident, c'est-à-dire me désinscrire en Allemagne. Comment une éventuelle plainte (concernant le remboursement de commissions) serait-elle remise en Espagne et le plaignant doi...
Chers Madame, Monsieur, Je souhaite ajouter des liens et des descriptions de médicaments étrangers (par exemple aux États-Unis) sur un site internet. De plus, je voudrais mentionner les frais de livraison, le délai de livraison, etc. vers l'Allemagn...
Madame, Monsieur, En mars 2009, j'ai acheté un projecteur Epson sur Amazon auprès d'un vendeur tiers. Maintenant, la lampe est cassée. Epson offrait une garantie d'un an sur la lampe intégrée du modèle, mais il n'y a pas de garantie sur une lampe de...
Chères Mesdames et Messieurs, j'ai une petite élevage amateur de chats. Il y a 8 mois, j'ai repris deux chattes enceintes d'une éleveuse, car elle était dans une situation d'urgence et ne pouvait pas s'occuper de l'élevage. Nous avons convenu brièvem...
Chers Madame, Monsieur, Il y a quelque temps, j'ai acheté un article textile sur internet. J'ai maintenant constaté qu'une couture s'ouvre sur un vêtement. Le commerçant refuse de reprendre le vêtement et de prendre en charge tous les coûts de retou...
- Novembre 2009 Conversation entre Sina (23 ans) et Kevin (17 ans) sur téléphone portable - 12 Nov. Kevin mentionne le prix de l'iPhone 1 = 380 € / 2 = 350 € avec référence à la facture, au ticket de caisse et à la garantie (email) - 13 Nov. Demande ...
Bonjour, je suis un particulier. J'ai acheté 15 iPhone 3gs d'un chauffeur de bus italien qui fait la navette entre l'Italie et l'Allemagne, de particulier à particulier. Nous avons également signé un contrat d'achat. J'ai ensuite voulu vendre ces tél...
Mesdames et Messieurs, Le 05.04.2010, j'ai remporté aux enchères deux canapés sur Ebay que j'ai récupérés et payés en espèces le lundi 05.04.2010. Description de l'article : Je vends deux canapés 2 1/2 places en bon état. Ils ont environ 2 ans. Quel...
Chères Mesdames et Messieurs, J'ai acheté un nouveau poêle à bois d'une valeur de 643,95 EUR comme meilleur enchérisseur sur eBay. L'article était proposé avec la mention "livraison gratuite" dans l'annonce. Malheureusement, j'ai lu le texte de l'o...
Le 13.09.2009, nous avons commandé un ensemble de canapés lors d'un salon de la consommation. Les conditions générales du contrat d'achat prévoient une livraison après achèvement à l'usine du fabricant dans un délai de 12 à 14 semaines. Nous n'avons ...
Bonjour, Je vis en Autriche et j'ai répondu à une annonce de vente privée de cages à oiseaux sur un forum ornithologique en Allemagne en disant que nous prendrions les objets. Maintenant, j'ai reçu ces objets en cadeau et j'ai écrit au monsieur que ...
Comme vous l'avez sûrement appris, Quelle a fait faillite et a dû vendre l'intégralité de ses marchandises. J'ai donc bien sûr commandé quelque chose à prix réduit, mais je ne l'ai pas reçu. J'ai déjà écrit à Quelle à ce sujet. Ils veulent cependant ...
Bonjour; J'ai acheté un téléviseur LCD environ le 20.11.2008. Maintenant, il est défectueux et je voulais déclencher une ordre de réparation via LG, mais malheureusement je n'ai plus le reçu d'achat. Cependant, la date de fabrication à l'arrière ind...
Le 9.6.09, j'ai envoyé un colis contenant des bonbons, entre autres des chocolats, à Kassel et j'ai fait affranchir suffisamment. Après que le colis n'ait pas été livré au destinataire après environ 7 jours, j'ai signalé la perte du colis en mentionn...
Madame, Monsieur, Récemment, j'ai remporté aux enchères sur eBay une pièce en platine d'une valeur nominale de 100 couronnes estoniennes (équivalent à 6,39 euros) pour un prix de 290 euros plus 10 euros de frais de port. Le déroulement de la transa...
J'ai démissionné de mon emploi pendant la période d'essai le 30.09.09. J'ai donné ma démission le 02.09.09. Le délai de préavis était de 14 jours à tout moment. Lorsque je suis arrivé au travail le lundi 14.09.09 à 7h00, je n'ai pas pu me connecter à...
Chères Mesdames, Messieurs, En novembre 2007, j'ai acheté un PC qui a été renvoyé deux fois en réparation pendant la période de garantie de deux ans, qui court jusqu'en novembre 2009, en raison d'une carte graphique défectueuse, et une troisième foi...
J'ai une question concernant la réclamation concernant la construction de notre piscine. Nous avons immédiatement réclamé l'installation défectueuse du revêtement intérieur de la piscine. Le revêtement a été installé de telle manière dans la piscine ...
Bonjour, Je voudrais faire vérifier le projet de mon certificat de travail joint. En même temps, des commentaires seraient utiles ainsi qu'une proposition de modification avec une note de 2-3. J'ai travaillé en tant que chef de production et j'ai é...
Le 1er avril 09, j'ai commandé une nouvelle voiture. Malgré l'accord verbal d'une date de livraison fin mai 09, la voiture ne pourra être livrée que vers fin octobre. Cependant, ayant un besoin urgent d'un véhicule, le concessionnaire m'a proposé un ...
