| Kategorie: Software |
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| Frage: T-Online Rechnung |
| Einsatz: € 10,00 |
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Die mir monatlich von T-Online zugemailte Rechnung - Telefon und Internet - wird im Anschreiben als normale Mail, die Rechnung als Anhang im PDF-Format gesendet. Seit über einem Jahr kann ich mir die Rechnung zu Archivierungs-zwecken nicht ausdrucken. Hinzu kam vor einigen Tagen, dass ich sie auch nicht mehr lesen kann, da der Anhang sich auch nicht mehr öffnen läßt (somit ist es nicht nur ein Druckerproblem!). |
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| Antwort |
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Beantwortet von Martin Geisler (Profil ansehen)
Hallo Herr Kraushaar,
die T-Online Rechnung wird per PDF verschickt. Das kostenlose Programm "Adobe Acrobat Reader" können Sie unter http://get.adobe.com/de/reader/ gratis herunteladen. Sollte die Rechnung im ZIP-Format (bitte Endung des Dateianhangs beachten) vorliegen, ist die Rechnung (also die PDF-Datei) noch zusätzlich gepackt. Bevor Sie nun die PDF-Datei öffnen können, müssen Sie die ZIP-Datei erst mit einem Programm entpacken. Kostenlos und sehr einfach zu bedienen ist dabei das Programm 7-zip. Das Programm erhalten Sie unter http://www.7-zip.org/ In diesem Fall bitte zuerst 7-zip installieren und den Adobe Acrobat Reader ebenfalls. Dann einfach auf den Anhang doppelklicken und schon sollten Sie die Rechnung öffnen und auch drucken können. Ich hoffe, ich konnte Ihnen helfen. Viele Grüße, Martin |
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